Covid 19 Sonderregelungen

FÜR EINEN SICHEREN UND GESUNDEN URLAUB, DER DIR DIE BUCHUNG LEICHTER MACHT!


smart, fair & safe – Unsere COVID 19 Sonderregelungen für Buchungen, Stornierungen und Hygiene:

gültig für alle Buchungen ab dem 15.10.2020 für den Zeitraum ab dem 01.12.2020 bis auf weiteres, welche direkt (über unsere Homepage, per Email oder telefonisch) gebucht worden sind!

Reservierungen für den Reisezeitraum bis zum 30.11.2020 können auch weiterhin bis zu einem Tag vor Anreise storniert werden!

  • Buchungen können bis 14 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden
  • Die Stornierung muss schriftlich erfolgen und unter Angabe einer gültigen Bankverbindung für die Erstattung der geleisteten Anzahlung erfolgen
  • Bis 7 Tage vor Anreise kann die Reservierung kostenlos ohne Angabe von Gründen umgebucht werden *
  • Bei einem Rücktritt unter 7 Tagen wird ein Stornogebühr* von 50% berechnet
  • Bei Stornierung bis drei Tage vor Anreise oder kürzer wird eine Stornogebühr von 90 % berechnet

* Kann unter Angabe von Gründen auch als Gutschein ausgestellt werden

Blumenwiese


Eine Stornierung ist jederzeit möglich, wenn:

  • Du kurz vor der Anreise an COVID 19 erkrankst oder positiv getestet wirst
  • Du aus einem COVID 19 Risikogebiet kommst
  • Du von dem Gesundheitsamt mit einer COVID 19 Quarantäne belegt worden bist
  • Dorfgastein bzw. das Gasteinertal zum Risikogebiet erklärt wird

In jedem der oben genannten Fällen ist eine Stornierung nur durch Nachweiserbringung möglich!

Grundsätzlich empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung!